Algemene Voorwaarden Jasmijn de Bruijn

​

Artikel 1: Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ondernemer: Jasmijn de Bruijn (handelend onder De Hippische Carrière / Bit & Bridle). KvK: 64578585. BTW: NL002088868B25.

• Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

• Dienstverlening: Het uitvoeren van bitfittings, hoofdstelfittings en instructie/coaching.

• Producten: De levering van bitten, hoofdstellen en aanverwante artikelen.

 

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en elke overeenkomst (mondeling, schriftelijk, via WhatsApp of digitaal). De voorwaarden zijn beschikbaar op de website en worden voor het sluiten van de overeenkomst kenbaar gemaakt.

​

Artikel 3: Annulering van afspraken (Diensten)

Voor het annuleren van geplande consulten of lessen gelden de volgende voorwaarden om de gereserveerde tijd te compenseren:

• Tot 4 dagen (96 uur) voor de afspraak: Kosteloos annuleren.

• Tussen 4 dagen en 48 uur voor de afspraak: 50% van het consulttarief wordt in rekening gebracht.

• Binnen 48 uur voor de afspraak: 75% van het consulttarief wordt in rekening gebracht.

• Niet verschijnen op de afspraak (No-show): 100% van het consulttarief wordt in rekening gebracht.

• Bij onvoorziene omstandigheden kan de ondernemer besluiten af te wijken van deze percentages.

​​

Artikel 4: Advies en Gebruik van Producten

1. Momentopname: Een fitting-advies is een momentopname op basis van de anatomie en training van het paard op dat specifieke moment. Veranderingen in management, training of fysieke gesteldheid kunnen de werking van het product beïnvloeden. Ondernemer biedt geen garantie op blijvend resultaat bij veranderende omstandigheden.

2. Geen Medische Diagnose: De ondernemer stelt geen veterinaire diagnoses. Bij fysieke klachten dient de consument altijd een dierenarts te raadplegen.

​

Artikel 5: Herroepingsrecht en Retourneren (Producten)

1. Bedenktijd: Bij online aankoop of aankoop op afstand heeft de consument 14 dagen bedenktijd.

2. Staat van Product: Producten kunnen alleen in nieuwstaat en originele verpakking geretourneerd worden. Gebruikte hoofdstellen kunnen niet retour vanwege hygiëne, gebruikerssporen en waardevermindering.

3. Testregeling Bitten: In afwijking van het standaard herroepingsrecht staat de ondernemer toe dat bitten met lichte gebruikssporen binnen 14 dagen retour mogen. Hiervoor wordt 15% van de nieuwaarde als gebruiksvergoeding ingehouden op het terug te betalen bedrag.

4. Verzendkosten: Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.​

​

Artikel 6: Prijzen en Betaling

1. Tarieven: De prijzen op de website zijn leidend, inclusief BTW. Kennelijke vergissingen in prijsopgaven binden de ondernemer niet.

2. Betaling: Direct na het consult via betaalverzoek of contant, tenzij facturatie binnen 7 dagen is overeengekomen.

3. Verzuim: Bij niet-tijdige betaling is de consument van rechtswege in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd. Incassokosten komen voor rekening van de consument.​

​

Artikel 7: Aansprakelijkheid

1. Eigen Risico: Deelname aan een consult of les geschiedt geheel op eigen risico van de consument.

2. Beperking: De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, letsel of gevolgschade ontstaan tijdens of na de dienstverlening, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, dan wel de factuurwaarde van de betreffende dienst.

​

Artikel 8: Geschillen

Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden eerst in onderling overleg opgelost voordat deze aan een rechter worden voorgelegd.